Alternatywy dla Brevo w 2026 roku: które narzędzie wybrać i ile zapłacisz
Dla większości polskich firm, które chcą wysyłać newsletter, prowadzić podstawowe automatyzacje i mieć strony zapisów w jednym koncie, najlepszą alternatywą dla Brevo jest GetResponse. Powód jest konkretny: plan Starter kosztuje 19 US$ miesięcznie (15,58 US$ miesięcznie przy rozliczeniu rocznym) i obejmuje nieograniczoną liczbę wysyłek miesięcznie, serię powitalną, strony docelowe oraz formularze zapisu. Dokładny próg cenowy zależy od liczby subskrybentów, więc przed decyzją sprawdź go w cenniku dostawcy.
Ten przewodnik nie zawiera ocen punktowych. Każde narzędzie opisujemy trzema pytaniami: ile kosztuje przy konkretnej wielkości bazy, co jest w cenie podstawowej i gdzie kończą się możliwości planu. Kwoty podajemy w dolarach amerykańskich, tak jak pokazują je strony cennikowe, ze stanem na 7 października 2026 r. Przy płatności w złotówkach kurs, podatek VAT i sposób rozliczenia zmieniają końcową kwotę, dlatego ostateczne liczby zawsze sprawdzaj na stronie dostawcy.
Dlaczego firmy z Polski szukają alternatywy dla Brevo
Brevo, dawniej Sendinblue, to platforma do e-mail i SMS marketingu z darmowym planem oraz szerokim zestawem funkcji. Jej model cenowy różni się jednak od większości konkurentów. Płatne plany wycenia się według miesięcznej liczby wysyłek, a nie według liczby kontaktów w bazie. Z cennika wynikają trzy główne poziomy płatne. Starter kosztuje od 9 US$ miesięcznie i obejmuje 5 000 e-maili w miesiącu, bez dziennego limitu. Standard kosztuje od 18 US$ miesięcznie i dodaje automatyzację, testy A/B oraz rozszerzone raporty. Professional kosztuje od 499 US$ miesięcznie dla 150 000 do 10 mln wysyłek i do 2 mln kontaktów; przy rozliczeniu rocznym cena spada do 449,08 US$ miesięcznie. Plan darmowy obejmuje 300 wysyłek dziennie i przechowywanie do 100 000 kontaktów.
Ten model bywa korzystny dla firmy z dużą bazą, która wysyła rzadko, na przykład raz w miesiącu. Działa gorzej dla firmy z mniejszą, ale bardzo aktywną listą. Przykład: 3 000 odbiorców, którzy dostają jedną wiadomość dziennie, to 90 000 wysyłek miesięcznie. Przy takim wolumenie koszt rośnie szybko, nawet jeśli liczba kontaktów pozostaje niewielka. Warto więc przed zmianą policzyć, ile wiadomości faktycznie wychodzi z konta w ciągu miesiąca, a nie tylko, ile osób jest na liście.
Najczęstsze powody zmiany platformy wśród polskich firm:
- koszt rośnie wraz z liczbą wysyłek, co utrudnia przewidzenie budżetu na kolejne miesiące
- potrzeba automatyzacji uruchamianych zdarzeniami, na przykład porzuconym koszykiem, zapisem na webinar albo aktywnością w aplikacji
- sklep internetowy, który chce używać danych zakupowych przy tworzeniu segmentów i scenariuszy
- chęć mieć strony zapisów, formularze i webinary w jednym koncie, zamiast dokładać kolejne narzędzia
- potrzeba czytelniejszych raportów, które pozwolą porównywać kampanie między sobą
- zespół, w którym większość pracy wykonuje jedna osoba i potrzebuje prostego, przewidywalnego interfejsu
Zanim wybierzesz nowe narzędzie, odpowiedz sobie na trzy pytania: ile wiadomości wysyłasz miesięcznie, ile masz aktywnych kontaktów (osób, które otwierały lub klikały w ostatnich miesiącach) oraz które automatyzacje działają dziś i które chcesz dopiero zbudować. Odpowiedzi na te pytania przesądzają o tym, który cennik będzie tani, a który okaże się pułapką.
Tabela 1: porównanie na pierwszy rzut oka
Tabela pokazuje, dla kogo każde narzędzie ma sens, jaki jest plan startowy z kwotą i sposobem rozliczenia oraz jedno główne ograniczenie. Brevo jest w pierwszym wierszu jako punkt odniesienia.
| Narzędzie | Najlepsze dla | Cena startowa (plan, rozliczenie) | Główne ograniczenie |
|---|---|---|---|
| Brevo (punkt odniesienia) | firm z dużą bazą, które wysyłają rzadziej | Free: 0 US$, 300 wysyłek dziennie; Starter od 9 US$ miesięcznie (5 000 e-maili miesięcznie) | koszt zależy od liczby wysyłek, a nie od liczby kontaktów |
| GetResponse | firm łączących newsletter, automatyzację i strony zapisów | Starter: 19 US$ miesięcznie, 15,58 US$ miesięcznie przy rozliczeniu rocznym | w planie Starter jest jeden przepływ automatyzacji |
| MailerLite | małych firm i twórców, którzy chcą prostego interfejsu i darmowego startu | Free: do 250 subskrybentów i 2 500 e-maili miesięcznie; Comfort: 12 US$ miesięcznie, 10,80 US$ rocznie | płatne plany startują od progu 500 subskrybentów, a automatyzacja jest prostsza niż w ActiveCampaign |
| ActiveCampaign | firm, które łączą e-mail z CRM i złożonymi scenariuszami | Starter: 15 US$ miesięcznie przy 1 000 kontaktach (taka sama kwota przy rozliczeniu rocznym) | bogaty interfejs wymaga czasu na naukę; brak darmowego planu, jest okres próbny |
| Mailchimp | zespołów, które chcą szybko wysłać kampanię z gotowego szablonu | Free: do 250 kontaktów i 500 wysyłek miesięcznie; Standard: od 20 US$ miesięcznie przy 500 kontaktach | cena rośnie skokowo, przy przekroczeniu kolejnego progu kontaktów |
| Klaviyo | sklepów internetowych, które chcą segmentować według danych zakupowych | Plan Email: 20 US$ miesięcznie za 500 profili; plan Free obejmuje 250 profili | koszt rośnie z liczbą profili, a wersje z SMS mają osobną wycenę |
| Omnisend | sklepów, które łączą e-mail i SMS w jednej kampanii | Free: 250 kontaktów i 500 e-maili miesięcznie; Standard: 11,20 US$ miesięcznie przy 500 kontaktach (stawka promocyjna przez trzy miesiące) | własne automatyzacje są mniej elastyczne niż w narzędziach ogólnych; stawka SMS zależy od kraju |
| Kit (dawniej ConvertKit) | twórców newsletterów i osób sprzedających produkty cyfrowe | Free: do 10 000 subskrybentów; Creator: 33 US$ miesięcznie przy rozliczeniu rocznym | wizualne automatyzacje i sekwencje są dostępne dopiero w planie Creator |
| Drip | e-commerce, które potrzebuje segmentacji behawioralnej | Plan dla 1–2 500 osób: 39 US$ miesięcznie; bez darmowego planu, jest 14-dniowy okres próbny | przy małej bazie cena startowa jest wyższa niż w planach Brevo czy GetResponse |
| Customer.io | zespołów produktowych, które wysyłają wiadomości po zdarzeniach w aplikacji | Essentials: od 100 US$ miesięcznie, rozliczenie miesięczne | wdrożenie zwykle wymaga pracy zespołu technicznego |
Poza zestawieniem warto znać dwa starsze narzędzia. Constant Contact ma plan Lite za 12 US$ miesięcznie (10,20 US$ przy rozliczeniu rocznym) i plan Standard za 35 US$ miesięcznie, z automatyzacją, planowaniem wysyłek i testami A/B. Platforma oferuje bezpłatny okres próbny bez karty, ale nie podaje stałego planu darmowego. AWeber ma plan Lite za 15 US$ miesięcznie, obejmujący 500 subskrybentów i 5 000 wysyłek miesięcznie, oraz 14-dniowy okres próbny. Oba narzędzia są prostsze od ActiveCampaign, ale mają mniej rozbudowane scenariusze, więc nadają się przede wszystkim do podstawowego newslettera.
Tabela 2: ile to kosztuje przy trzech wielkościach bazy
Porównujemy progi 1 000, 5 000 i 10 000 kontaktów. Jeśli strona cennika nie podaje kwoty dla danego progu, piszemy „wycena w cenniku” zamiast szacować. Brevo ma osobny wiersz, bo jego płatne plany zależą od liczby wysyłek, a nie od bazy.
| Narzędzie i plan | 1 000 kontaktów | 5 000 kontaktów | 10 000 kontaktów |
|---|---|---|---|
| Brevo (Free i płatne plany wg wysyłek) | Free do 100 000 kontaktów, 300 wysyłek dziennie | Free do 100 000 kontaktów, 300 wysyłek dziennie; płatne plany od 9 US$ wg wysyłek | Free do 100 000 kontaktów; płatne plany od 9 US$ wg wysyłek |
| GetResponse, Starter | od 19 US$ miesięcznie (próg w cenniku) | wycena w cenniku | wycena w cenniku |
| MailerLite, Comfort lub Power | wycena w cenniku (płatne plany od progu 500 subskrybentów) | wycena w cenniku | wycena w cenniku |
| ActiveCampaign, Starter | 15 US$ miesięcznie | wycena w cenniku | wycena w cenniku |
| ActiveCampaign, Plus | 49 US$ miesięcznie | wycena w cenniku | wycena w cenniku |
| Mailchimp, Standard | wycena w cenniku | 100 US$ miesięcznie (przedział 2 501–5 000 kontaktów, do 60 000 e-maili) | 135 US$ miesięcznie (przedział 5 001–10 000 kontaktów, do 120 000 e-maili) |
| Klaviyo, plan Email | 30 US$ miesięcznie (1 000 profili) | 100 US$ miesięcznie (5 000 profili) | 150 US$ miesięcznie (10 000 profili) |
| Omnisend | wycena w cenniku (Standard obejmuje 500 kontaktów) | wycena w cenniku | wycena w cenniku |
| Kit, Free i Creator | 0 US$ (Free, do 10 000 subskrybentów); automatyzacje w Creator, 33 US$ miesięcznie przy rozliczeniu rocznym | 0 US$ (Free); automatyzacje w Creator, 33 US$ miesięcznie przy rozliczeniu rocznym | 0 US$ (Free); automatyzacje w Creator, 33 US$ miesięcznie przy rozliczeniu rocznym |
| Drip | 39 US$ miesięcznie (plan 1–2 500 osób) | 89 US$ miesięcznie (przedział 4 501–5 000 osób) | 154 US$ miesięcznie (przedział 9 001–10 000 osób) |
| Customer.io, Essentials | wycena w cenniku | wycena w cenniku | 145 US$ miesięcznie (10 000 profili, rozliczenie miesięczne) |
Cenniki nie są w pełni porównywalne, bo jedni dostawcy liczą profile, inni subskrybentów, a Brevo wysyłki. Dlatego najlepiej przeliczyć koszt roczny dla własnej bazy. Poniżej obliczenia na podstawie cen z tabeli:
- ActiveCampaign, plan Starter przy 1 000 kontaktach: 12 × 15 = 180 US$ rocznie
- Drip przy 5 000 osób: 12 × 89 = 1 068 US$ rocznie
- Mailchimp Standard przy 10 000 kontaktów: 12 × 135 = 1 620 US$ rocznie
- Klaviyo plan Email przy 10 000 profili: 12 × 150 = 1 800 US$ rocznie
- Customer.io Essentials przy 10 000 profili: 12 × 145 = 1 740 US$ rocznie
Przy GetResponse cena startowa 19 US$ miesięcznie jest punktem wyjścia, a kwota dla konkretnej bazy zależy od liczby subskrybentów. Przy Omnisend pamiętaj, że cena Standard 11,20 US$ dotyczy oferty z 30-procentowym rabatem przez pierwsze trzy miesiące, więc przed decyzją sprawdź stawkę obowiązującą po okresie promocji. Przy Kit plan Free jest wygodny dla dużych baz, ale automatyzacje wymagają planu Creator, więc do rachunku trzeba doliczyć jego koszt, jeśli chcesz z nich korzystać.
Dla firmy wysyłającej dziennie do 3 000 osób koszt w Brevo rośnie wraz z liczbą wysyłek, dlatego przy takiej aktywności warto przeliczyć, czy plan wycenia się wg wysyłek, czy wg kontaktów. Narzędzia z płatnością za kontakty są tu bardziej przewidywalne, ale wymagają sprawdzenia progu w cenniku, zanim zdecydujesz się na rozwiązanie.
Tabela 3: którą platformę wybrać w zależności od potrzeby
Poniższa tabela pokazuje wybór w zależności od konkretnej potrzeby. Nie zastępuje ona analizy własnej bazy, ale pozwala szybko zawęzić listę.
| Jeśli potrzebujesz | Wybierz | Dlaczego | Na co uważać |
|---|---|---|---|
| darmowego startu dla bazy do 250 osób | MailerLite | plan Free obejmuje do 250 subskrybentów i 2 500 e-maili miesięcznie | po przekroczeniu progu potrzebny jest płatny plan, a wysyłek jest mniej niż przy Mailchimp Free |
| newslettera, automatyzacji i stron zapisów w jednym koncie | GetResponse | plan Starter zawiera nieograniczone wysyłki miesięczne, serię powitalną, strony docelowe i formularze | w Starter jest jeden przepływ automatyzacji, więc rozbudowane scenariusze wymagają wyższego planu |
| CRM i złożonych scenariuszy sprzedażowych | ActiveCampaign | plan Starter zawiera standardowy CRM i integracje e-commerce, a Pro dodaje zaawansowaną segmentację | interfejs wymaga czasu na naukę, a sensowna konfiguracja zajmuje tydzień lub dłużej |
| sklepu internetowego, który chce segmentować według zakupów | Klaviyo | plan Email jest wyceniany za profile, a zakres segmentacji opiera się na danych zakupowych | koszt rośnie szybko z liczbą profili, a wersja z SMS jest wyceniana osobno |
| e-maila i SMS w jednej kampanii dla sklepu | Omnisend | plan Standard obejmuje 500 kontaktów i 6 000 e-maili, a SMS jest częścią tej samej kampanii | stawka SMS zależy od kraju, a promocyjna cena dotyczy pierwszych trzech miesięcy |
| sprzedaży produktów cyfrowych lub newslettera płatnego | Kit | plan Free obejmuje do 10 000 subskrybentów, a sprzedaż produktów cyfrowych jest dostępna | wizualne automatyzacje i sekwencje wymagają planu Creator |
| wiadomości uruchamianych zdarzeniami w aplikacji | Customer.io | platforma jest zaprojektowana pod zdarzenia i dane z produktu | wymaga zespołu technicznego, a plany wyceniane są przez profile lub wolumen e-maili |
| segmentacji behawioralnej dla e-commerce | Drip | plany są wyceniane według liczby osób, a sekwencje mogą opierać się na zachowaniu w sklepie | przy małej bazie cena startowa 39 US$ jest wyższa niż w pozostałych narzędziach z tej listy |
Tabela 4: lista kontrolna migracji z Brevo
Przeprowadzka zwykle zawodzi w tych samych miejscach: w zgodach, w konfiguracji domeny i w automatyzacjach, które nikt nie spisał. Poniższa lista pomaga przejść przez proces w kolejności.
| Krok | Co zrobić | Na co uważać |
|---|---|---|
| 1. Inwentaryzacja | spisz automatyzacje, formularze, szablony i segmenty w Brevo | automatyzacje uruchomione wiele miesięcy temu często nie mają opisu, dlatego sprawdź je ręcznie |
| 2. Eksport kontaktów | wyeksportuj listę do pliku CSV wraz z polami i tagami | zapisz datę zgody i źródło zapisu, bo bez nich trudno udowodnić podstawę wysyłki |
| 3. Zgody i RODO | zaimportuj tylko kontakty z jasną podstawą do marketingu | sprawdź umowę powierzenia danych i miejsce przechowywania danych u wybranego dostawcy |
| 4. Domena nadawcy | skonfiguruj uwierzytelnianie domeny rekordami SPF, DKIM i DMARC | nie wyłączaj Brevo, zanim nowa domena nie zacznie wysyłać poprawnie |
| 5. Szablony | przenieś szablony i sprawdź, jak wyglądają na telefonie i w kliencie poczty | edytory różnią się obsługą bloków, więc część układów trzeba przebudować |
| 6. Automatyzacje | odtwórz serie powitalne, przypomnienia i scenariusze porzuconego koszyka | każdy przepływ przetestuj na własnym adresie, zanim uruchomisz go dla całej bazy |
| 7. Okres równoległy | przez dwa do czterech tygodni wysyłaj kampanie z obu narzędzi do różnych segmentów | porównaj otwarcia, kliknięcia i liczbę odrzuceń, zanim przełączysz cały ruch |
| 8. Wyłączenie starego konta | po przełączeniu zapisz raporty historyczne i anuluj płatny plan | sprawdź termin rozliczenia, aby nie zapłacić za kolejny okres bez potrzeby |
Szczegółowe omówienie alternatyw
Każde narzędzie opisujemy z perspektywy firmy, która dziś korzysta z Brevo. Pytamy, co dostaje w planie podstawowym, gdzie pojawiają się ograniczenia i kiedy dana platforma ma sens.
1. GetResponse: najmniejsza zmiana dla firmy, która chce przenieść całą pracę
Dla firmy, która używa Brevo głównie do newsletterów, sekwencji powitalnych i prostych stron zapisów, GetResponse jest najmniejszą zmianą kontekstu. Starter za 19 US$ miesięcznie (15,58 US$ przy rozliczeniu rocznym) obejmuje nieograniczone wysyłki miesięczne, serię powitalną, jeden przepływ automatyzacji, strony docelowe i formularze zapisu. To zakres, który w praktyce pokrywa potrzeby sklepu lub usługodawcy wysyłającego jeden–dwa newslettery w miesiącu i prowadzącego jedną ścieżkę dla nowych kontaktów.
Plan Marketer (59 US$ miesięcznie, 48,38 US$ przy rozliczeniu rocznym) dodaje nieograniczone przepływy, zaawansowaną segmentację i odzyskiwanie porzuconych koszyków. Plan Creator (69 US$ miesięcznie, 56,58 US$ przy rozliczeniu rocznym) rozszerza ofertę o webinary, kreator stron, moduł kursów i płatne subskrypcje newslettera. Jeśli wcześniej prowadziłeś webinary w innym narzędziu, GetResponse może zastąpić kilka abonamentów naraz.
Słabsze strony to przede wszystkim tańsze plany. Jeden przepływ automatyzacji w Starter szybko się wyczerpuje, gdy firma chce osobnych ścieżek dla klientów, zamówień i porzuconych koszyków. Kwota zależy od liczby subskrybentów, więc przy rosnącej bazie koszt trzeba przeliczać. Plan darmowy nie jest dostępny, a dla planów płatnych przewidziany jest okres próbny. Przed zakupem sprawdź, czy wszystkie formularze i strony zapisów, których używasz w Brevo, da się odtworzyć bez dodatkowych wtyczek.
Cennik: getresponse.com/pricing
2. MailerLite: prosty start i darmowy plan dla małej bazy
MailerLite to dobry kierunek dla freelancera, małej firmy lub twórcy, który zaczynał od darmowego planu Brevo i potrzebuje prostszego narzędzia. Plan Free obejmuje do 250 subskrybentów i 2 500 e-maili miesięcznie. Jeśli Twoja baza mieści się w tym progu, możesz korzystać z narzędzia bez kosztów, a wysyłka pozostaje przewidywalna.
Płatne plany zaczynają się od progu 500 subskrybentów. Comfort kosztuje 12 US$ miesięcznie (10,80 US$ przy rozliczeniu rocznym) i daje miesięczny limit e-maili równy dziesięciokrotności progu subskrybentów. Power kosztuje 25 US$ miesięcznie (22,50 US$ przy rozliczeniu rocznym) i obejmuje nieograniczoną liczbę e-maili. Dla firmy, która wysyła kilka wiadomości w tygodniu, plan Power bywa prostszy w rozliczeniu niż pilnowanie limitów miesięcznych.
Ograniczenia pojawiają się przy bardziej złożonych scenariuszach. Automatyzacja i segmentacja są prostsze niż w ActiveCampaign czy Klaviyo, więc firma z rozbudowanymi ścieżkami klienta szybko zobaczy granicę narzędzia. Sprawdź też, czy potrzebne integracje z Twoimi systemami sprzedaży są dostępne w wybranym planie.
Cennik: mailerlite.com/pricing
3. ActiveCampaign: gdy liczą się automatyzacja i CRM
ActiveCampaign wybieraj wtedy, gdy e-mail to tylko część pracy, a reszta to sprzedaż, zdarzenia w serwisie i scenariusze zależne od zachowania kontaktu. W cenniku widoczne są plany Starter (15 US$ miesięcznie), Plus (49 US$ miesięcznie), Pro (79 US$ miesięcznie) i Enterprise (145 US$ miesięcznie). Ceny startowe dotyczą 1 000 kontaktów, a przy rozliczeniu rocznym kwoty są takie same.
Plan Starter zawiera marketing e-mailowy, automatyzację marketingową, standardowy CRM oraz integracje e-commerce. Plus dodaje standardową segmentację i strony docelowe, Pro zaawansowaną segmentację, a Enterprise segmentację premium i dedykowany zespół konta. To szeroki zestaw, który sensownie działa w firmach z procesem sprzedażowym, bo marketing i handlowcy widzą tę samą historię kontaktu.
Wady to przede wszystkim złożoność. Interfejs jest bogatszy niż w prostych narzędziach, a wybór planu wymaga uwagi, bo część funkcji przypisano do konkretnych poziomów. Jeśli potrzebujesz tylko newslettera, czas wdrożenia i nauki może przewyższyć korzyść z dodatkowych funkcji. Platforma nie ma darmowego planu, a jedynie okres próbny.
Cennik: activecampaign.com/pricing
4. Mailchimp: znana nazwa z cennikiem skokowym
Mailchimp to najbardziej rozpoznawalna nazwa w tym zestawieniu i dobry wybór, gdy zespół chce szybko zbudować wysyłkę z gotowych szablonów. Plan Free obejmuje do 250 kontaktów i 500 wysyłek miesięcznie, z limitem 250 wysyłek dziennie. Płatny Standard zaczyna się od 20 US$ miesięcznie dla bazy 500 kontaktów, z możliwością wysyłki do 6 000 e-maili miesięcznie na tym progu.
Cennik jest skokowy. Dla 2 501–5 000 kontaktów kwota wynosi 100 US$ miesięcznie z limitem do 60 000 e-maili, a dla 5 001–10 000 kontaktów 135 US$ miesięcznie z limitem do 120 000 e-maili. Firma, której baza przekroczy próg, zapłaci za cały kolejny przedział, dlatego przed przejściem warto uporządkować listę i usunąć adresy, które od dawna nie reagują na wiadomości.
Słabszą stroną jest elastyczność przy rozbudowanych przepływach oraz koszt przy większych bazach. Jeśli planujesz wiele automatyzacji opartych na zachowaniu w sklepie, sprawdź, czy wybrany plan je obejmuje, zanim przeniesiesz listę.
Cennik: mailchimp.com/pricing
5. Klaviyo: sklep internetowy, który chce segmentować według zakupów
Klaviyo jest dla sklepów, które mają dane o zamówieniach i chcą je wykorzystać w wiadomościach. Plan Email jest wyceniany według liczby profili: 20 US$ miesięcznie za 500 profili, 30 US$ za 1 000, 60 US$ za 2 500, 100 US$ za 5 000, 150 US$ za 10 000 i 400 US$ za 25 000. Plan Free obejmuje 250 profili i 500 e-maili miesięcznie, co wystarcza do sprawdzenia, jak działają segmenty.
Mocną stroną jest segmentacja oparta na zachowaniu i zakupach, która w Brevo wymaga częściej ręcznego przygotowywania list. Wadą jest koszt przy rosnącej liczbie profili. Różnica między planem Email a wariantami z SMS jest duża, a wycena SMS wymaga osobnego sprawdzenia. Dla firmy, która nie sprzedaje online, Klaviyo będzie zbyt rozbudowane.
Cennik: klaviyo.com/pricing
6. Omnisend: e-mail i SMS dla sklepu w jednej kampanii
Omnisend łączy e-mail, SMS i powiadomienia push w jednym kreatorze kampanii. Dla sklepu, który chce wysłać tę samą ofertę mailem i SMS-em do tych samych osób, to prostsze niż utrzymywanie dwóch narzędzi. Plan Free obejmuje 250 kontaktów oraz 500 e-maili i 500 powiadomień push miesięcznie.
Plan Standard kosztuje 11,20 US$ miesięcznie przy 500 kontaktach i 6 000 e-maili miesięcznie. Wyświetlana stawka uwzględnia 30-procentowy rabat na pierwsze trzy miesiące, więc po tym okresie kwota będzie inna i trzeba ją sprawdzić na stronie. Plan Pro (41,30 US$ miesięcznie przy 2 500 kontaktach) obejmuje nieograniczoną liczbę e-maili i SMS-y od 0,007 US$ za wiadomość, z zależnością od kraju.
Ograniczeniem są własne automatyzacje, które są mniej elastyczne niż w narzędziach ogólnych. Raportowanie nie zawsze pozwala na tak szczegółową analizę jak w Brevo. Przed zmianą sprawdź, czy kluczowe scenariusze sklepu da się odtworzyć bez obejść.
Cennik: omnisend.com/pricing
7. Kit (dawniej ConvertKit): dla twórców i sprzedaży produktów cyfrowych
Kit jest pomyślany dla twórców, którzy budują listę, wysyłają newsletter i sprzedają produkty cyfrowe lub subskrypcje. Plan Free obejmuje do 10 000 subskrybentów, nieograniczone strony docelowe i formularze, nieograniczone wysyłki newslettera, tagowanie i segmentację oraz sprzedaż produktów cyfrowych i subskrypcji. Dla firmy z dużą bazą newsletterową, która nie buduje rozbudowanych automatyzacji, to bardzo tani start.
Wizualne automatyzacje i nieograniczone sekwencje e-mail są dostępne w planie Creator, który kosztuje 33 US$ miesięcznie przy rozliczeniu rocznym. Plan Pro (66 US$ miesięcznie przy rozliczeniu rocznym) dodaje m.in. nieograniczoną liczbę użytkowników i raportowanie dostarczalności. Okres próbny planów płatnych trwa 14 dni i nie wymaga karty.
Kit nie jest narzędziem dla zespołów, które potrzebują rozbudowanego CRM ani skomplikowanych ścieżek sprzedażowych. Jeśli Twoja firma to usługi B2B z długim cyklem sprzedaży, lepiej sprawdzi się ActiveCampaign.
Cennik: kit.com/pricing
8. Drip: segmentacja behawioralna dla sklepów
Drip wycenia plany według liczby osób w bazie. Plan dla 1–2 500 osób kosztuje 39 US$ miesięcznie, a dla 2 501–3 000 osób 49 US$ miesięcznie. Plany obejmują nieograniczoną liczbę wysyłek, dynamiczne segmenty, kampanie na stronie i do 50 przepływów. Przy 4 501–5 000 osób koszt wynosi 89 US$ miesięcznie, a przy 9 001–10 000 osób 154 US$ miesięcznie.
Drip jest sensowny dla sklepu, który chce reagować na konkretne działania klientów, na przykład zakup, brak zakupu po wizycie lub porzucony koszyk. Wadą jest wyższa cena startowa przy małej bazie. Platforma nie ma darmowego planu, jest tylko 14-dniowy okres próbny bez karty. Dla firm spoza e-commerce jej przewaga jest mniejsza.
Cennik: drip.com/pricing
9. Customer.io: wiadomości uruchamiane zdarzeniami w produkcie
Customer.io to narzędzie dla zespołów produktowych, które wysyłają wiadomości po zdarzeniach w aplikacji lub na stronie: utworzeniu konta, zakończeniu onboardingu czy braku aktywności przez określony czas. Plan Essentials zaczyna się od 100 US$ miesięcznie, a wersje dla 10 000, 20 000, 30 000 i 40 000 profili kosztują odpowiednio 145, 235, 325 i 415 US$ miesięcznie, z rozliczeniem miesięcznym. Plan Premium ma wycenę indywidualną.
Firmy, które kwalifikują się do programu startowego (poniżej 10 mln US$ pozyskanego kapitału), mogą otrzymać 12 miesięcy bez opłat. Warunki sprawdź na stronie cennika. Wadą jest wymóg technicznego wdrożenia, bo zdarzenia trzeba przesłać z produktu. Dla klasycznego newslettera to przesada.
Cennik: customer.io/pricing
Jak wybrać platformę zamiast Brevo
Wybór między Brevo a jego alternatywami zależy od kilku konkretnych czynników. Poniżej lista pytań, które warto zadać przed zakupem:
- Model cenowy – czy płacisz za kontakty, profile czy wysyłki. Dla bazy dużej i rzadko wysyłanej Brevo bywa tańsze, dla małej i aktywnej zwykle nie.
- Kanały – czy potrzebujesz tylko e-maila, czy także SMS, push lub czat. Narzędzia z SMS-ami wyceniają je osobno lub wg kraju.
- Automatyzacja – ile scenariuszy chcesz uruchomić w pierwszym roku i jak złożone będą warunki w każdym z nich.
- Źródło danych – czy masz sklep, aplikację, czy tylko formularz zapisu. Dane zakupowe i zdarzenia zmieniają wybór.
- Zespół – kto będzie obsługiwał narzędzie i ile czasu może poświęcić na konfigurację.
- Okres przejściowy – czy możesz prowadzić dwa narzędzia równolegle przez kilka tygodni.
Najczęstszy błąd polega na wyborze planu po cenie startowej, bez sprawdzenia progu dla własnej bazy. Drugi błąd to wybór narzędzia pod funkcję, z której nie będziesz korzystać, na przykład pod rozbudowany CRM w firmie, która wysyła newsletter raz w tygodniu.
Migracja z Brevo krok po kroku
Przeprowadzka z Brevo zwykle zajmuje od kilku dni do kilku tygodni, zależnie od liczby automatyzacji i szablonów. Zacznij od inwentaryzacji: spisz wszystkie przepływy, formularze, segmenty i szablony, z zaznaczeniem, które z nich są aktywne. Wiele firm odkrywa po takim przeglądzie, że część automatyzacji nie działa od miesięcy, więc nie ma sensu ich przenosić.
Kolejnym krokiem jest eksport kontaktów wraz z tagami i datą zgody. Brak daty zgody to realny problem, bo bez niej trudno wykazać podstawę wysyłki. Import warto przeprowadzić partiami i sprawdzić, czy pola zostały zmapowane poprawnie. Przed przełączeniem skonfiguruj domenę nadawcy i rekordy SPF, DKIM oraz DMARC, a dopiero potem wysyłaj pierwsze kampanie. Pominięcie tego kroku jest częstą przyczyną spadku dostarczalności.
Przy odtwarzaniu automatyzacji zacznij od najważniejszych: serii powitalnej i przypomnień o porzuconym koszyku. Każdy przepływ przetestuj na własnym adresie i sprawdź warunki wyjścia. Potem przez dwa do czterech tygodni prowadź okres równoległy, wysyłając część kampanii z nowego narzędzia do wybranego segmentu. Porównaj otwarcia, kliknięcia i odrzucenia. Dopiero gdy wyniki są zgodne, przełącz cały ruch i anuluj płatny plan w Brevo. Pamiętaj, że przy anulowaniu warto zapisać historyczne raporty, bo w nowym narzędziu zwykle nie będą dostępne.
Najczęściej zadawane pytania
Czy Brevo jest darmowy i kiedy trzeba przejść na płatny plan?
Plan Free obejmuje 300 wysyłek dziennie i przechowywanie do 100 000 kontaktów. Płacisz, gdy potrzebujesz większego limitu wysyłek, automatyzacji albo zaawansowanych raportów. Starter zaczyna się od 9 US$ miesięcznie, a Standard od 18 US$ miesięcznie.
Która alternatywa jest najtańsza dla małej bazy?
Dla bazy do 250 subskrybentów MailerLite i Mailchimp mają plany darmowe, a Kit obejmuje do 10 000 subskrybentów w planie Free. Jeśli potrzebujesz automatyzacji, pamiętaj, że w Kit wizualne przepływy wymagają planu Creator (33 US$ miesięcznie przy rozliczeniu rocznym).
Czy GetResponse jest dobrym zamiennikiem dla Brevo?
Tak, jeśli Twoja praca to newsletter, serie powitalne, strony zapisów i prosta automatyzacja. Plan Starter za 19 US$ miesięcznie (15,58 US$ przy rozliczeniu rocznym) obejmuje nieograniczone wysyłki miesięczne i jeden przepływ automatyzacji. Jeśli potrzebujesz więcej przepływów, przejdź na Marketer (59 US$ miesięcznie).
Ile kosztuje przeniesienie bazy 10 000 kontaktów?
Zależy od narzędzia. W Mailchimp Standard dla 5 001–10 000 kontaktów zapłacisz 135 US$ miesięcznie. W Klaviyo plan Email dla 10 000 profili kosztuje 150 US$ miesięcznie. W Drip przedział 9 001–10 000 osób to 154 US$ miesięcznie. Przy Customer.io dla 10 000 profili kwota to 145 US$ miesięcznie. Pozostałe narzędzia wyceniają ten próg w cenniku, więc zapytaj dostawcę o dokładną kwotę.
Czy mogę zachować historię wysyłek przy zmianie platformy?
Zwykle nie w pełni. Kontakty, tagi i daty zgód można wyeksportować, ale raporty z kampanii trzeba zapisać przed anulowaniem konta. Zrób zrzuty ekranu i pobierz zestawienia z ostatnich dwunastu miesięcy, jeśli chcesz mieć punkt odniesienia.
Czy automatyzacje z Brevo przeniosą się automatycznie?
Nie. Większość narzędzi nie importuje przepływów z innej platformy, więc trzeba je odtworzyć ręcznie. Dlatego inwentaryzacja jest pierwszym krokiem, a testy na własnym adresie są obowiązkowe przed uruchomieniem.
Czy potrzebuję programisty, żeby przejść z Brevo?
Dla większości firm newsletterowych nie. Konfiguracja domeny (SPF, DKIM, DMARC) to zwykle kilka rekordów DNS, które może wykonać administrator strony lub hostingu. Programista jest potrzebny przy Customer.io, gdzie zdarzenia trzeba wysyłać z aplikacji, oraz przy integracjach z własnym systemem sprzedaży.